Cosè la redditività delle opzioni, ROCE: definizione | Che cos'è il ROCE | IG

Cosa significa redditività operativa?

Portafoglio clienti Redditività anche per voi.

Cos’è la redditività delle vendite

Saremo lieti di richiamarvi senza impegno. Una prima conversazione è completamente gratuita. Fondamenti di redditività del portafoglio clienti In origine, i portafogli sono stati sviluppati per prendere decisioni di investimento finanziario.

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Da allora, tuttavia, i portafogli sono stati applicati anche in altri settori. Un esempio è il portafoglio prodotti del Boston Consulting Group, che organizza i prodotti o gruppi di prodotti in base alla loro quota di mercato relativa e alla crescita del mercato. I portafogli vengono nuovamente utilizzati per la classificazione dei conti chiave. Tuttavia, va notato che la redditività dei singoli clienti non si riflette a sufficienza nella classificazione del portafoglio, in quanto le vendite sono spesso utilizzate per misurare il successo dei conti chiave.

Fondamenti della redditività del portafoglio clienti dal punto di vista della contabilità di gestione Al fine di determinare la redditività di un portafoglio clienti, i costi devono essere assegnati agli oggetti di costo, in questo caso i singoli clienti, per quanto possibile in base alla fonte. Mentre questo è facile per i costi diretti, è impegnativo per i costi indiretti. Di seguito sono descritte le diverse opzioni di assegnazione.

Un esempio cosè la redditività delle opzioni utilizzato a scopo illustrativo.

Internet In finanza, cos'è un'opzione reale? L'analisi delle opzioni reali ROA è un quadro decisionale che calcola il valore di una futura decisione aziendale. Il ROA prende in prestito dalla teoria delle opzioni finanziarie. Un'opzione finanziaria dà all'acquirente di un'attività finanziaria il diritto, ma non l'obbligo, di acquistare un'azione o un'obbligazione, ad esempio a un prezzo predeterminato in una data futura. Per analogia, un'opzione reale è uno strumento decisionale gestionale che calcola il valore di una decisione aziendale che un gestore ha un'opzione o un diritto, ma non un obbligo da adempiere.

Sistemi di contabilità dei costi più differenziati riducono la percentuale dei costi imputati come spese generali. Lavorano con un numero maggiore di pool di costi in cui vengono raccolti un certo numero di costi che seguono lo stesso driver di costo.

ROCE: definizione | Che cos'è il ROCE | IG

I fattori di costo sono determinati come eventi, compiti o segmenti di lavoro, nonché i costi sostenuti. Le spese generali sono imputate agli oggetti cosè la redditività delle opzioni costo in base al loro utilizzo delle singole attività.

In questo modo si ottiene una ripartizione dei costi più orientata alle cause. Per illustrare il problema, potete vedere un caso di studio qui sotto.

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Attualmente, i costi generali di CHF Saranno addebitate le seguenti spese di assistenza clienti: Diversi modelli di redditività del portafoglio clienti Qui di seguito verranno esaminati vari modelli di redditività dei clienti e verranno illustrate le relative procedure.

Si propone il seguente approccio: Panoramica delle relazioni con i clienti Questo primo passo fornisce una panoramica delle relazioni con i clienti, in quanto la percentuale di clienti in ogni segmento varia da azienda a azienda. Questo passo dovrebbe servire a mettere in discussione la situazione attuale, a riconoscere le dipendenze, a chiarire in quali clienti viene investito e ad osservare lo sviluppo dei singoli clienti nel lungo periodo.

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Analisi del portafoglio clienti chiave Nella seconda fase, i clienti e i concorrenti per segmento di mercato sono esaminati sulla base del tasso di crescita della domanda dei clienti e della quota di mercato del cliente. I pezzi indicano la quota dei vari concorrenti nel volume degli acquisti.

Anche se gli autori successivi lodano Campbell e Cunningham per aver incluso la redditività nelle loro analisi, i portafogli rimangono piuttosto qualitativi. Per la redditività dei clienti, non è sufficiente affidarsi esclusivamente al fatturato, la differenza tra ricavi e costi. Anche il costo del capitale della società deve essere incluso e coperto nella determinazione del valore del cliente.

Differenza chiave - Profitto contro redditività

Il valore del cliente è determinato dalla differenza tra incassi e pagamenti per cliente o segmento di clientela ed è attualizzato utilizzando il costo medio ponderato del capitale. Fase 2: nella seconda fase, si deve determinare il rischio per cliente o segmento. In questo modo, le misure vincolanti per i clienti possono essere adattate specificamente ai segmenti a basso rischio e possono essere ricompensati comportamenti di acquisto stabili o buone pratiche di pagamento.

I fattori ambientali sono presi in considerazione considerando varie economie di scala. Si discute come dovrebbe apparire un buon portafoglio clienti con economie di scala crescenti o decrescenti. Si pone la questione di come destinare ora le risorse limitate a gruppi di clienti.

Solo determinati individui possono esercitare il diritto di opzione, che si riferisce ad un oggetto specifico. Il suo oggetto sono obbligazioni convertibili in azioni e azioni di nuova emissione.

Il modello si basa sulle seguenti ipotesi di operatività: Fase 1: Iclienti passano progressivamente attraverso la tipologia di cliente, cioè prima come estranei e infine al il modo più semplice per fare molti soldi. Fase 2: Si presume che quanto più il rapporto con i clienti è stretto, tanto meno è probabile che si passi alla concorrenza.

Simulazione del modello della curva di Stobachoff Come mostrato, le curve Stobachoff sono un ottimo strumento per illustrare visivamente la redditività dei portafogli clienti.

Al fine di comprendere meglio le dinamiche intrinseche della redditività dei portafogli clienti, è stato costruito un modello di simulazione.

Con il suo aiuto, diverse curve Stobachoff possono essere simulate prendendo in considerazione alcune ipotesi, in modo da creare una comprensione notevolmente migliore della gestione della redditività eterogenea dei clienti. Per raggiungere questa comprensione, tuttavia, le ipotesi del modello devono essere intese nel modo più preciso possibile.

Analisi del comportamento in materia di sconti in alcuni settori sono già disponibili empiricamente: Gli sconti concessi sono soggetti a forti fluttuazioni. Il prezzo netto pagato da un cliente si basa sul prezzo di listino meno varie componenti di sconto: Pubblicità, ordini, sconti, linee di prodotto, ecc. Allo stesso tempo, vengono evidenziate le procedure attuali nella pratica cosè la redditività delle opzioni è dimostrato quali metodi sono svantaggiosi.

Si presume che il portafoglio clienti della Z-AG sia composto da 10 clienti, caratterizzati da comportamenti e dimensioni diverse. In pratica, la maggior parte delle aziende basa la selezione dei loro key account, cioè dei clienti strategicamente importanti, sul fatturato, come indicato sopra.

Il cliente 10 è il cliente più redditizioil cliente 9 e 8ma ha un forte impatto negativo sul risultato operativo.

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Gli altri clienti, invece, hanno contribuito solo marginalmente al risultato. La figura 7 fornisce una panoramica ancora migliore del rapporto tra vendite e redditività cosè la redditività delle opzioni cliente, in quanto i valori per cliente sono ordinati solo in base alle vendite, ma non sommati. A differenza dei grafici precedenti, i clienti vengono ordinati in base alla loro redditività e poi totalizzati.

La curva Stobachoff illustra ancora una volta la redditività insoddisfacente dei clienti con volumi elevati 8 e 9.

* Redditività (Economia) - Definizione - Enciclopedia Internet

Lo scenario 2 presuppone che alcuni dei vecchi clienti key account stiano migrando perché il livello di servizio loro offerto è diminuito. In entrambi i casi, si presume che i nuovi clienti key account aumenteranno leggermente le loro vendite.

Poiché si presume che tutti i costi devono essere considerati fissi almeno a breve termine, i costi precedentemente attribuiti ai clienti 8 e 9 sono attribuiti ai restanti clienti. Di conseguenza, abbiamo un risultato fortemente negativo.

In finanza, cos'è un'opzione reale?

Diversi portafogli clienti ad alto rischio Per quanto riguarda il portafoglio clienti di Z-AG, si presentano le seguenti opzioni di azione: I clienti molto redditizi devono essere difesi contro la concorrenza, vale a dire che tali clienti devono essere classificati come conti chiave. I clienti non redditizi rappresentano il maggiore potenziale: Se è possibile un cambiamento di comportamento, è auspicabile. In caso contrario, i clienti dovrebbero essere eliminati, con la riserva di farlo solo se vengono acquisiti nuovi clienti o se è possibile adeguare le capacità.

Nel medio termine, Z-AG deve costruire ulteriori clienti redditizi, altrimenti diventerà troppo dipendente dal cliente. Il calcolo dei costi basati sulle attività fornisce i punti di partenza, che possono essere utilizzati per effettuare confronti, ad esempio, con i tassi del settore.

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